Können wir ihnen helfen

Wharfedalestore ist dem Warenzeichen WebwinkelKeur beigetreten.

Bevor ein Webshop Mitglied bei WebwinkelKeur werden kann, werden folgende Punkte geprüft:

✓ Adressdaten
✓ Zahlungsdetails
✓ Ob Kontaktdaten wie Telefon, E-Mail, IHK und die Adresse einfach gefunden werden können
✓ Ob Sie Ihre 14-tägige Bedenkzeit problemlos nutzen können
✓ Ob Ihnen Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen nach Rückgabe gutgeschrieben wird
✓ Preise sind klar angegeben
✓ Ob Sie echte Kundenbewertungen über den Webshop teilen und anzeigen können
✓ Der Webshop hat dem Verhaltenskodex von WebwinkelKeur zugestimmt

Schließlich kann WebwinkelKeur auch bei Streitigkeiten vermitteln oder über Digidispuut.nl eine verbindliche Entscheidung treffen

WebwinkelKeur verwendet auch Mystery Shopper. Das sind Personen, die in einem Webshop Testkäufe tätigen, um zu prüfen, ob der Webshop den Regeln entspricht.

Wenn Sie Fragen haben, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Wir sind bestrebt, Ihre Fragen innerhalb von 1 Werktag zu beantworten.