Garantie & Rückgabe
Das Produkt entspricht nicht Ihren Anforderungen und Sie müssen das Produkt zurücksenden? Kein Problem, bei uns können Sie Ihr gekauftes Produkt ganz einfach zurückgeben. Alles ist auch eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren, sofern nicht anders angegeben.
Voraussetzung Rückgabe
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben oder anzuzeigen, dass Sie dies tun möchten. Sie haben nach 14 Tagen erneut gekündigt, um das Produkt zurückzugeben. Schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Kündigung wird dann der Gesamtbetrag inkl. Versand gutgeschrieben.Nur die Kosten für Ihre Heimkehr nach Wharfedale gehen zu seinen Lasten. Wenn Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist es wichtig, dass das Produkt angemessen unbenutzt ist. Sie können das Produkt jedoch ausprobieren (testen). Der Unterschied zwischen Gebrauch und Versuch besteht darin, dass Sie das Produkt testen, um zu sehen, ob es die Erwartungen erfüllt. Sie können es zum Beispiel mit einem Kleidungsstück in einem Geschäft vergleichen und dann an den Mitarbeiter zurücksenden. Unter ungenutzt bedeutet, dass Sie das Produkt zwei Wochen nicht nutzen (Nutzungsspuren) und dann vom Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt auf diese Weise beschädigt ist, die Kosten werden nach dem Wert (ggf. dem gesamten Kaufpreis) berechnet.
Wichtig:
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, ist es für eine schnelle und korrekte Bearbeitung wichtig, dass Sie die folgenden Informationen ausfüllen und uns diese bestätigen. Ein Mitarbeiter von Wharfedale wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Rückgabeprozess einzuleiten. Sobald wir das Paket versenden können, um Ihren Bericht zurückzusenden (mit RMA-Nummer):
Wharfedale
Heereweg 339
2161BL Lisse
Wenn das Siegel der folgenden Produkte gebrochen ist, kann es nicht zurückgegeben werden. Dies hat hygienische Gründe.
- KOPFHÖRER
- Headsets
- IN-EAR KOPFHÖRER
Rücksendeformular digital bzw drucken it